🔥 AI для Customer Success Summit 2025 – Трансформуйте підтримку клієнтів за допомогою ШІ! 🔥

                
Долучайтеся до нашого унікального віртуального заходу, де провідні експерти поділяться своїми інсайтами про використання штучного інтелекту для автоматизації та оптимізації роботи з клієнтами. Отримайте практичні знання, які допоможуть вам знизити відтік клієнтів, покращити аналітику та впровадити інноваційні стратегії утримання.


Основні деталі події:

📅 Дата: 16 квітня 2025
⏰ Час проведення: 09:45 – 14:15 (ET)
🌐 Формат: Віртуальний (онлайн) захід
💡 Тема: Трансформація підтримки клієнтів за допомогою штучного інтелекту


Що вас очікує?
• 09:45 – 10:30: Панельна дискусія «Work smarter, not harder – автоматизація процесів CS за допомогою ШІ», де експерти розкажуть, як використовувати ШІ для підвищення ефективності.
• 10:45 – 11:15: Gabriel Dizon представить «AI-powered storytelling: 5 стовпів створення успішних клієнтських історій», що допомагають будувати сильні взаємини та стимулювати ріст доходів.
• 11:30 – 12:00: Ben Burkhalter, Sr. Director of Customer Success Engineering (GitHub), розкриє секрети «Leveraging AI for smarter customer feedback and ticket analysis» – як перетворити зібрані дані у дієві інсайти.
• 13:00 – 13:30: Luke Ferrel, Global Head of Customer Success (Deel), представить сесію «The science of churn: Using AI to understand & retain customers», де ви дізнаєтесь, як за допомогою ШІ прогнозувати та знижувати відтік клієнтів.
• 13:45 – 14:15: Krista Hardebeck проведе сесію «Future-proofing your CSM role: Mastering CS at AI-focused companies», розкриваючи, як підтримувати конкурентоспроможність у світі, де домінує ШІ.


Чому варто відвідати?
• Отримайте практичні поради від лідерів галузі та дізнайтеся про останні тренди у використанні ШІ в Customer Success.
• Навчіться впроваджувати AI-інструменти для покращення взаємодії з клієнтами та оптимізації внутрішніх процесів.
• Розширте свою мережу контактів та обміняйтеся досвідом з фахівцями з усього світу.

Реєстрація за посиланням: https://virtual.customersuccesscollective.com/location/ai/#agenda